Stefan Rausch ist Geschäftsführer und Physiotherapeut bei FRITZ bewegt mich – Agilitas GmbH. Führungserfahrung und die physiotherapeutische Tätigkeit helfen ihm, im Alltag den vielseitigen Ansprüchen gerecht zu werdend. Den Prozess der Zertifizierung durch Qualitop sieht Stefan als grosse Bereicherung und wichtigen Austausch.
Wenn Stefan Rausch seinen Arbeitstag beginnt, weiss er eins mit Sicherheit: Es wird ihm nicht langweilig werden. Denn Aufgaben im Bereich der Geschäfts- und Personalführung wie etwa die Kundenakquise wechseln sich ab mit Einsätzen als Physiotherapeut. «Die Breite meines Aufgabenbereichs, die sich aus meinen zwei Funktionen ergibt, schätze ich sehr», sagt Stefan. Dazu passt, dass «FRITZ bewegt mich» ebenfalls ein sehr breites Angebot hat, denn hier geht es um Fitness, Gesundheit und ambulante Reha – alles unter einem Dach. Und weil das Angebot ungewöhnlich ist, ist auch der Name alles andere als 08/15.
Für Stefan geht nichts über ein motiviertes Team. «Deshalb achte ich sehr auf das Wohlbefinden und eine gute Arbeitsatmosphäre für unsere Mitarbeitenden.» Um die Ansprüche der Kundinnen und Kunden zu erfüllen, seien einerseits geregelte Arbeitsabläufe, aber auch der volle Einsatz jedes einzelnen Teammitglieds gefragt. «Das gelingt am besten, wenn sich alle im Team aufgehoben fühlen.»
Rotationssystem sorgt für Abwechslung
Dabei verfolgt Stefan einen interessanten Ansatz: gewisse Aufgaben werden im Team in einem rotierenden System vergeben. Das bringt Abwechslung in den Arbeitsalltag und lässt keine Routine aufkommen. «Wichtig ist mir auch das Vier-Augen-Prinzip: Wichtige Entscheidungen werden nie von einer Person allein gefällt.» Er sorge persönlich dafür, dass es dem Team gelingt, die selbst gesteckten Ziele zu erreichen, die Termine einzuhalten und die Anforderungen zu erfüllen.
Stefans Erfahrung im Führen von Teams und die als Physiotherapeut unabdingbare Fähigkeit, täglich Lösungen auf Probleme zu finden, helfen ihm im Arbeitsalltag, den vielseitigen Ansprüchen gerecht zu werden. Und zum Ausgleich setzt er das Firmenmotto «In Bewegung für Gesundheit» auch selbst um: «Zurzeit versuche ich, etwa 250 Kilometer pro Woche auf dem Rennvelo zu verbringen; der Sommer und die langen Abende eignen sich perfekt dafür. Da ich unseren eigene Kraft- und Beweglichkeitszirkel täglich im Betrieb vor der Nase habe, ergibt sich etwa zweimal pro Woche auch daraus eine Einheit.» Generell treibt Stefan alles mit viel Bewegung an und er ist stets interessiert, neue sportliche Betätigungen und Herausforderungen kennenzulernen.
Qualitop habe «FRITZ bewegt mich» mit den zur Verfügung gestellten Strukturen enorm geholfen, den Prozess der Qualitätssicherung zu lancieren und aufrecht zu halten. «Die Vorbereitung und Durchführung der Zertifizierungsgespräche habe ich ebenfalls als grosse Bereicherung und wichtigen Austausch empfunden», so Stefan weiter. Dabei habe sicher geholfen, dass die von Qualitop vertretenen Normen und Werte in vielerlei Hinsicht mit jenen von «FRITZ bewegt mich» übereinstimmten. «Deshalb konnten wir uns sogleich damit identifizieren und haben nicht gezögert, uns für Qualitop zu entscheiden.»
