Zertifizierung

Mit dem Qualitop-Label werden Fitness- und Gesundheitscenter, Bewegungscenter und Kursanbieter ausgezeichnet, die die vorgegebenen Qualitätsstandards erfüllen und dies in einem Zertifizierungsverfahren nachweisen können. Das Verfahren wird durch die dafür akkreditierten Zertifizierer durchgeführt.

Qualitätsstandards und Zertifizierung

Die Kriterien und Anforderungen von Qualitop geben klare Vorgaben und viele Anregungen, wie die Bewegungs- und Gesundheitsanbieter ihr eigenes Qualitätssystem aufbauen können. Die Center und Methodenanbieter setzen sich in einer eigenen Evaluation mit ihrem Center und ihrem Trainingsangebot auseinander und erkennen dabei Chancen und Möglichkeiten für ihre interne Entwicklung. Damit ein Center oder Methodenanbieter schlussendlich die Qualitop-Zertifizierung erreichen kann, müssen gewisse Mindeststandards erfüllt sein. Diese Standards werden in der jeweiligen Qualitop-Norm im Detail dargestellt.

Im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens erhalten Center oder Methodenanbieter Rückmeldungen zum Stand des eigenen Qualitätsstandards sowie Anregungen zur Optimierung des eigenen Angebotes. Sie erstellen die nötigen Unterlagen zu den Qualitätsanforderungen; die Umsetzung der Qualitätssicherung wird in einem Audit vor Ort geprüft. Die Zertifizierung wird alle drei Jahre erneuert, in den jährlichen Zwischenaudits werden die wichtigsten Veränderungen im Center und im Angebot überprüft.

Qualitop Zertifizierer

Folgende Zertifizierer des Qualitop-Labels prüfen als Zertifizierungspersonen und völlig unabhängige, neutrale „Dritte Partei“ ausschliesslich nach klar und eindeutig definierten Qualitätskriterien. Diese müssen alle Kunden uneingeschränkt erfüllen, um das Qualitop-Label zu erhalten.

Alexandra Fry Alexandra Fry

fry-cpc.ch | Curriculum Vitae

Die Gesundheit, Sicherheit und damit das Wohlbefinden der Menschen zu stärken, schaffen immer einen Mehrwert – auch für das Unternehmen selbst. In ihren vielseitigen beruflichen und persönlichen Erfahrungen konnte Alexandra Fry dies immer wieder eindrücklich erleben. In einer Zeit, in welcher allzu oft der Fokus auf Superlativen wie Schnelligkeit und Grösse liegt, hat Qualität als Wert die Kraft, beides zu überdauern. Egal in welchem Lebens- oder Geschäftsbereich, vermag Qualität einen Mehrwert zu schaffen, der nachhaltig ist. Mit Menschen und Unternehmen in dieser Hinsicht das Beste anzustreben, und damit anerkannte Normen zu erfüllen, ist ihre Motivation. Im Zertifizierungsverfahren begleitet und unterstützt Sie Zertifiziererin Alexandra Fry kompetent, strukturiert und lösungsorientiert, damit Sie als Methodenanbieter:in oder Leiter:in eines Fitnesscenters auf sicherem Weg Ihre Zertifizierung erlangen. Mit ihrer Begleitung erreichen Sie die Qualitop Zertifizierung und damit einen breit anerkannten Qualitätsstandard.

Alexandra Fry


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023
  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Französisch
  • Englisch

André Bratschi André Bratschi

certium.ch | Curriculum Vitae

Nach einer technischen Ausbildung arbeitete André in verschiedenen Führungsfunktionen, zuerst in der Elektroindustrie, dann in Telecom und IT. Als Ausgleich trieb es ihn immer schon hinaus in die Natur: sei es auf 42.195km langen “Spaziergängen“, mit Skis oder Snowboard im Tiefschnee oder auf Klettertour in den Bergen. Seine Passion für Sport und Bewegung sowie die Vision, die Menschen ins Zentrum seiner Tätigkeit zu stellen, führten ihn dann mit dem Fahrrad durch drei Kontinente, ehe er sich mit der Ausbildung zum Coach und Supervisor das Rüstzeug für seine heutige Tätigkeit aneignete. Als selbständiger Berater verbindet André heute seine langjährige Erfahrung mit der Faszination für die Arbeit mit Menschen. So übernimmt er Mandate zur Leitung von grossen und komplexen Projekten oder er unterstützt in der Rolle als Coach und Organisationsentwickler Personen und Organisationen dabei, Hürden zu überwinden, Perspektiven zu entwickeln und Ziele zu erreichen. Auch in seiner Tätigkeit als Zertifizierer für Qualitop legt er darum, neben der erforderlichen Kontrolle von Anforderung und Normen, den Fokus auf Hilfestellung und Unterstützung – damit man gemeinsam wachsen kann!

Certium


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Christian Henggeler Christian Henggeler

christianhenggeler.ch | Curriculum Vitae

Bereits während der Ausbildung zum Detailhandelsfachmann entdeckte Christian Henggeler die Faszination daran, Menschen zu helfen und sie zu begleiten. Durch die Tätigkeit als Fitness Instruktor konnte er seine Leidenschaft mit dem Beruf vereinen. Mit der langjährigen Expertise wuchsen die Kompetenzen und Aufgabenbereiche, welche seine Professionalität im Bereich Bewegung und Gesundheitsförderung unterstreicht. Als Sporttherapeut und Berufsbildner setzt er sich aktiv für das Fördern von Qualität, Transparenz und Vergleichbarkeit in der Branche ein. Dies sind Werte, womit er sich identifiziert und durch die Tätigkeit als Zertifizierer für Qualitop, kann er seine Passion in immer grösseren Settings erfolgreich umsetzen. Christian Henggeler, aus der Branche, für die Branche!

Christian Henggeler


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Kirsten Koch Dr. Kirsten Koch

zertifizierung-kirstenkoch.com | Curriculum Vitae

Mit ihrer Erfahrung und dem Wissen als doktorierte Biologin, Consulterin und Coach bewegt sich Dr. Kirsten Koch stets in einem Umfeld, wo Qualität, Fairness und Ethik an erster Stelle steht. Diesen Grundsatz bringt sie auch in die Arbeit als Auditorin ein und sie arbeitet mit Sorgfalt, Unparteilichkeit und Zuverlässigkeit. Ihre Ausbildung als Sport Personal Trainerin und langjährige Erfahrung in sportlichen Angeboten ermöglichen Dr. Kirsten Koch, einen fundierten Überblick über die Fitness- und Gesundheitsbranche. Zusätzlich gibt ihr der Hintergrund als Biologin das nötige Expertenwissen, um sportphysiologische Zusammenhänge zu erfassen, abzuleiten und zu beurteilen.

Zertifizierung Dr. Kirsten Koch


Zertifizierer für

Normen

  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch

Dr. Marcel Scheucher Dr. Marcel Scheucher

swissqualitycert.ch | Curriculum Vitae

Dr. Marcel Scheucher hat Betriebswirtschaftslehre studiert und in Wirtschaftswissenschaften (Management) promoviert. Mit über 20 Jahre Führungserfahrung in Dienstleistungsbetrieben (Versicherungen, Banken, Beratungsunternehmen und Fitnesscenter) und seiner Leidenschaft für Sport und einem gesunden Lifestyle hat Dr. Marcel Scheucher ein eigenes Unternehmen entwickelt. Dieses Unternehmen, welches aus mehreren Fitness- und Gesundheitscentern besteht, hat er strategisch sowie operativ geführt. Als freiberuflicher Dozent vermittelt er an Fachhochschulen und privaten Einrichtungen sein breites Fachwissen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Unternehmensführung. In seiner Tätigkeit als Zertifizierer für Qualitop zeigt er auf, wie die Betriebe unter Einhaltung der Normen ihre Prozesse optimieren können.

Swiss Quality Certification


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023
  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Spanisch

Ralp Capelan Ralf Capelan

fsh-consulting.com | Curriculum Vitae

Nach der Ausbildung zum Bankkaufmann studierte Ralf Capelan Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule in Düsseldorf mit den Schwerpunkten Marketing, Unternehmensführung und Controlling. Schon während dieser Zeit fand er über seine Leidenschaft den Zugang in die Fitness-, Freizeit- und Gesundheitsbranche und blickt mittlerweile auf eine über 30-jährige Erfahrung in vielfältigen Bereichen zurück. Als Unternehmensberater, als Mitglied der Geschäftsleitung von Fitness- und Gesundheitsanlagen, als Dozent und Referent, als Begutachter sowie als öffentlich bestellter und vereidigter Sachverständiger. Seit 2013 lebt er in der Schweiz und führt sein eigenes Beratungsunternehmen.

FSH Fitness Sports & Health Consulting


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch

Urs Malke Urs Malke

zertum.ch | Curriculum Vitae

Organisationen und Menschen in ihre Kraft zu bringen bedeutet immer, einen IST-Zustand mit einem SOLL abzugleichen und Lösungsansätze zu entwickeln, die ein allfälliges Delta überbrücken. Neben den rein technischen Gesichtspunkten sind dabei vor allem die Art der Kommunikation und das Einbeziehen der richtigen Parteien matchentscheidend. Diese Erfahrung hat Urs Malke während mehrerer Jahren bei Prozessberatungen und erfolgreichen Umsetzungen definierter Normen bei diversen Bundesämtern und in der Privatwirtschaft (Grossbanken, Industriebetriebe) in der Schweiz sowie internationalen Organisationen in Genf und Rom gemacht. Heute setzt er diese Erfahrung als Coach und Therapeut in Organisationen und mit Einzelpersonen wie auch als akkreditierter Zertifizierer für das Label Qualitop ein.

zertum.ch


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023
  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch

Vorteile einer Qualitop-Zertifizierung

Das Qualitop-Label verschafft Centern und Methodenanbietern einen klaren Marktvorteil: Die Qualitop-Zertifizierung wirkt sich positiv auf das Qualitätsmanagement aus und verbessert das Image gegenüber Ihren Kundinnen und Kunden. Auch gegenüber Behörden und Zahlstellen wie Krankenkassen ist die Qualitop-Zertifizierung von grossen Vorteil.

Bei vielen Marktkennern gilt das Qualitop-Zertifikat als Basis, damit Ihren Kundinnen und Kunden Präventionsbeiträge bezahlt werden. swiss active und weitere interessierte Organisationen, die im Sinne einer Entwicklung der Gesundheits- und Bewegungsprävention agieren, sind der Meinung, dass dem Markt ein Instrument zur Verfügung stehen soll, das die unterschiedlichen Angebote nach einheitlichen Kriterien überprüft. Nur so können sich Kundinnen und Kunden ein unabhängiges und einheitliches Bild schaffen.

  • Finanzielle Beteiligung mittels Präventions- beiträgen der Krankenversicherer an Ihre Kunden

  • Rechtssicherheit im Schadensfall/medizinischen Notfall

  • Optimierung der Sicherheitsstandards im Studio oder als Kursleiter

  • Verkaufsargument im Interessentengespräch

  • Erhöhung der Marketingwirkung

  • Imagesteigerung im relevanten Marktgebiet

  • Vertrauensbildung bei Kundinnen und sowie Kooperationspartnern

  • Bestätigung der Qualitätssicherung durch eine neutrale Institution

Häufige Fragen zur Qualitop-Zertifizierung

Sobald Sie das Anmeldeformular für Center oder Methodenanbieter ausgefüllt und abgesendet haben, werden wir von Qualitop Ihnen ein Angebot erstellen. Dieses erhalten Sie anschliessend per E-Mail von uns zugestellt. Sofern Sie die Zertifizierung schlussendlich beantragen möchten, müssen Sie uns das unterschriebene Angebot per E-Mail unterschrieben zurücksenden. Daraufhin werden wir einen Zertifizierer damit beauftragen, Sie als Anbieter zu zertifizieren. Der Zertifizierer wird Sie kontaktieren und Ihnen mitteilen, was er von Ihnen benötigt. Weitere allgemeine Informationen zu der Zertifizierung finden Sie im jeweiligen Handbuch.

Einen Überblick über die Kosten zur Center- oder Methodenanbieter-Zertifizierung können Sie im jeweiligen Handbuch einsehen.

Zur Kostenübersicht der Center-Zertifizierung
Zur Kostenübersicht der Methodenanbieter-Zertifizierung

Sie können die Qualitop Normen kostenlos auf dieser Website herunterladen. Die Version dieser Website ist auch die einzige und aktuell gültige Version der Qualitop Normen.

Hier finden Sie weitere Informationen zu den Qualitop Normen für betreute Center / Organisationen.

Hier finden Sie weitere Informationen zu den Qualitop Normen für fernbetreute Center / Organisationen.

Hier finden Sie weitere Informationen zu den Qualitop Normen für Methodenanbieter.

Als Methodenanbieter gelten Natürliche Personen, welche gesundheitswirksame Lebensstilinterventionen anbieten, Kursleitende, welche selbstständig Kurse (Methoden) anbieten oder Anbieterinstitutionen. Als Fitnesscenter gilt eine Ausübungsstätte, in der in einer sicheren Umgebung effizientes und wirksames Kraft- und/oder Herz-/Kreislauftraining betrieben und/oder an Gruppenangeboten teilgenommen werden kann.

Wir empfehlen es, sich an den jeweiligen Normen für Center (betreut oder fernbetreut) oder Methodenanbieter zu orientieren und sich dieses Dokument genauer anzusehen. Schlussendlich werden Sie im Zertifizierungsprozess von Ihrem Zertifizierer nach den Normen geprüft.

Sie finden die aktuellen Anforderungen an die Ausbildenden in den jeweiligen Normen.

Bei allgemeinen Fragen bezüglich dem Label Qualitop, dem Zertifizierungsprozess oder sonstigem, können Sie sich gerne jederzeit an die Geschäftsstelle wenden. Sie erreichen die Geschäftsstelle jeweils von 07.30 Uhr bis 17.00 Uhr unter der Nummer +41 44 430 14 01 oder Kontaktformular. Sobald Sie sich im Zertifizierungsprozess mit einem Zertifizierer befinden, ist dieser Ihre erste und beste Anlaufstelle bei Fragen oder Anliegen in Bezug auf den Prozess. Ihr Zertifizierer begleitet und unterstützt Sie während der ganzen Zertifizierung.

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