Certificazione

Il marchio Qualitop viene assegnato ai centri fitness e salute, centri di movimento e fornitori di corsi che soddisfano gli standard di qualità stabiliti e possono dimostrarlo attraverso un processo di certificazione. Il processo viene condotto dai certificatori accreditati per tale scopo.

Standard di qualità e certificazione

I criteri e i requisiti di Qualitop forniscono indicazioni chiare e molte spunti su come i fornitori di servizi di movimento e salute possono sviluppare il proprio sistema di qualità. I centri e i fornitori di metodologie si impegnano in una valutazione interna del proprio centro e dell’offerta di allenamento, riconoscendo opportunità e possibilità per lo sviluppo interno. Affinché un centro o un fornitore di metodologie possa ottenere la certificazione Qualitop, devono essere soddisfatti determinati standard minimi. Questi standard sono dettagliati nella rispettiva normativa Qualitop.

Nel contesto del processo di certificazione, i centri o i fornitori di metodologie ricevono feedback sullo stato del proprio standard di qualità e suggerimenti per ottimizzare la propria offerta. Preparano la documentazione necessaria per i requisiti di qualità; l’attuazione del controllo di qualità viene verificata tramite un’ispezione in loco durante un audit. La certificazione viene rinnovata ogni tre anni; negli audit intermedi annuali vengono verificate le principali modifiche nel centro e nell’offerta.

Certificatore Qualitop

I seguenti enti certificatori dell’etichetta Qualitop esaminano come persone certificate e come “terze parti” completamente indipendenti e neutrali esclusivamente secondo criteri di qualità chiaramente definiti e univoci. Questi devono essere soddisfatti integralmente da tutti i clienti per ottenere l’etichetta Qualitop.

Alexandra Fry Alexandra Fry

fry-cpc.ch | Curriculum Vitae

Stimolare la salute, la sicurezza e il benessere delle persone porta sempre un valore aggiunto, anche per l’azienda stessa. In molteplici esperienze professionali e personali, Alexandra Fry ha potuto constatare ciò in modo impressionante. In un’epoca in cui troppo spesso l’attenzione è rivolta ai superlativi come velocità e dimensioni, la qualità come valore ha il potere di resistere a entrambi. Indipendentemente dall’ambito della vita o degli affari, la qualità può creare un valore aggiunto che è sostenibile nel tempo. La sua motivazione è quella di cercare il meglio per le persone e le aziende in questo senso, e di soddisfare le norme riconosciute. Nel processo di certificazione, la certificatrice Alexandra Fry vi accompagna e supporta in modo competente, strutturato e orientato alla soluzione, così da ottenere la vostra certificazione in modo sicuro, sia che siate un fornitore di metodologie o un responsabile di un centro fitness. Con il suo accompagnamento, raggiungerete la certificazione Qualitop e quindi uno standard di qualità ampiamente riconosciuto.

Alexandra Fry


Certificatore per

Norme

  • Fornitori supervisionati: 2023
  • Fornitori gestiti a distanza: 2023
  • Fornitori medici supervisionati: 2023
  • Fornitori di metodi: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Francese
  • Inglese

André Bratschi André Bratschi

certium.ch | Curriculum Vitae

Dopo una formazione tecnica, André ha lavorato in diverse posizioni di leadership, prima nell’industria elettrica, poi nel settore delle telecomunicazioni e dell’informatica. Come compensazione, è sempre stato attratto dalla natura: che fosse lungo “passeggiate” di 42,195 km, con sci o snowboard sulla neve fresca o in arrampicate sulle montagne. La sua passione per lo sport e il movimento, così come la visione di mettere le persone al centro della sua attività, lo hanno portato a viaggiare in bicicletta attraverso tre continenti, prima di acquisire le competenze per la sua attuale professione attraverso la formazione come coach e supervisore. Come consulente indipendente, oggi André unisce la sua vasta esperienza con la sua passione per il lavoro con le persone. André assume incarichi per la gestione di progetti grandi e complessi o supporta, nella veste di coach e sviluppatore organizzativo, persone e organizzazioni nel superare ostacoli, sviluppare prospettive e raggiungere obiettivi. Anche nel suo ruolo di certificatore per Qualitop, oltre al controllo necessario dei requisiti e delle norme, André si concentra sull’assistenza e sul supporto, permettendo così di crescere insieme!

Certium


Certificatore per

Norme

  • Fornitori supervisionati: 2023
  • Fornitori gestiti a distanza: 2023
  • Fornitori medici supervisionati: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Inglese

Christian Henggeler Christian Henggeler

christianhenggeler.ch | Curriculum Vitae

Fin dai tempi della sua formazione come specialista del commercio al dettaglio, Christian Henggeler ha scoperto la sua passione nell’aiutare le persone e accompagnarle. Attraverso la sua attività di istruttore di fitness, è riuscito a unire la sua passione con la professione. Con l’esperienza pluriennale, le competenze e le aree di responsabilità di Christian si sono ampliate, sottolineando la sua professionalità nel settore del movimento e della promozione della salute. Come terapista dello sport e formatore professionale, Christian si impegna attivamente per promuovere la qualità, la trasparenza e la comparabilità nel settore. Questi sono valori con cui si identifica e grazie alla sua attività di certificatore per Qualitop, può tradurre con successo la sua passione in contesti sempre più ampi. Christian Henggeler, dalla branca, per la branca!

Christian Henggeler


Certificatore per

Norme

  • Fornitori supervisionati: 2023
  • Fornitori gestiti a distanza: 2023
  • Fornitori di metodi: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Inglese

Kirsten Koch Dr. Kirsten Koch

zertifizierung-kirstenkoch.com | Curriculum Vitae

Con la sua esperienza e conoscenza come biologa dottorata, consulente e coach, la Dottoressa Kirsten Koch si muove sempre in un ambiente in cui la qualità, l’equità e l’etica sono prioritari. Questo principio lo porta anche nel suo lavoro di auditor e lavora con cura, imparzialità e affidabilità. La sua formazione come personal trainer sportivo e la sua lunga esperienza nelle offerte sportive consentono alla Dottoressa Kirsten Koch di avere una visione approfondita del settore fitness e salute. Inoltre, il suo background come biologa le fornisce la conoscenza esperta necessaria per comprendere, derivare e valutare le relazioni fisiologiche nello sport.

Certificazione della Dottoressa Kirsten Koch


Certificatore per

Norme

  • Fornitori di metodi: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese

Dr. Marcel Scheucher Dr. Marcel Scheucher

swissqualitycert.ch | Curriculum Vitae

Dr. Marcel Scheucher hat Betriebswirtschaftslehre studiert und in Wirtschaftswissenschaften (Management) promoviert. Mit über 20 Jahre Führungserfahrung in Dienstleistungsbetrieben (Versicherungen, Banken, Beratungsunternehmen und Fitnesscenter) und seiner Leidenschaft für Sport und einem gesunden Lifestyle hat Dr. Marcel Scheucher ein eigenes Unternehmen entwickelt. Dieses Unternehmen, welches aus mehreren Fitness- und Gesundheitscentern besteht, hat er strategisch sowie operativ geführt. Als freiberuflicher Dozent vermittelt er an Fachhochschulen und privaten Einrichtungen sein breites Fachwissen in den Bereichen Vertrieb, Marketing und Unternehmensführung. In seiner Tätigkeit als Zertifizierer für Qualitop zeigt er auf, wie die Betriebe unter Einhaltung der Normen ihre Prozesse optimieren können.

Swiss Quality Certification


Zertifizierer für

Normen

  • Anbieter betreut: 2023
  • Anbieter fernbetreut: 2023
  • Medical betreut: 2023
  • Methodenanbieter: 2023

Sprachen

  • Deutsch
  • Englisch
  • Französisch
  • Italienisch
  • Spanisch

Ralp Capelan Ralf Capelan

fsh-consulting.com | Curriculum Vitae

Nach seiner Ausbildung zum Bankkaufmann studierte Ralf Capelan Betriebswirtschaftslehre an der Fachhochschule in Düsseldorf mit Schwerpunkten in Marketing, Unternehmensführung und Controlling. Già durante questo periodo ha trovato attraverso la sua passione l’accesso al settore del fitness, del tempo libero e della salute e ora vanta una esperienza di oltre 30 anni in diversi settori. Come consulente aziendale, membro della direzione di strutture fitness e sanitarie, docente e relatore, valutatore e perito pubblico giurato. Dal 2013 vive in Svizzera e gestisce la sua propria azienda di consulenza.

FSH Fitness Sports & Health Consulting


Certificatore per

Norme

  • Fornitori supervisionati: 2023
  • Fornitori gestiti a distanza: 2023
  • Fornitori medici supervisionati: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Inglese

Urs Malke Urs Malke

zertum.ch | Curriculum Vitae

Portare organizzazioni e persone alla loro massima potenzialità significa sempre confrontare uno stato attuale con uno desiderato e sviluppare soluzioni che possano colmare eventuali discrepanze. Oltre agli aspetti puramente tecnici, sono soprattutto il tipo di comunicazione e l’inclusione delle parti interessate corrette a essere decisivi per il successo. Questa esperienza è stata acquisita da Urs Malke durante diversi anni di consulenza sui processi e implementazioni di successo di normative definite presso vari uffici federali e nel settore privato (grandi banche, aziende industriali) in Svizzera e presso organizzazioni internazionali a Ginevra e Roma. Oggi, Urs Malke mette in pratica questa esperienza come coach e terapeuta in organizzazioni e con singoli individui, nonché come certificatore accreditato per l’etichetta Qualitop.

zertum.ch


Certificatore per

Norme

  • Fornitori supervisionati: 2023
  • Fornitori gestiti a distanza: 2023
  • Fornitori medici supervisionati: 2023
  • Fornitori di metodi: 2023

Lingue

  • Tedesco
  • Inglese
  • Francese
  • Italienisch

Vantaggi di una certificazione Qualitop

Il marchio Qualitop conferisce ai centri e ai fornitori di metodologie un chiaro vantaggio competitivo: la certificazione Qualitop ha un impatto positivo sulla gestione della qualità e migliora l’immagine nei confronti dei vostri clienti. Anche nei confronti delle autorità e degli enti pagatori come le casse malati, la certificazione Qualitop offre grandi vantaggi.

Presso molti esperti di mercato, la certificazione Qualitop è considerata la base affinché i vostri clienti possano ricevere contributi per la prevenzione. swiss active e altre organizzazioni interessate, che agiscono per lo sviluppo della prevenzione della salute e del movimento, sono dell’opinione che debba essere disponibile sul mercato uno strumento che valuti le diverse offerte secondo criteri uniformi. Solo in questo modo i clienti possono formarsi un’immagine indipendente e uniforme.

  • Partecipazione finanziaria attraverso contributi per la prevenzione da parte delle assicurazioni sanitarie ai vostri clienti.

  • Sicurezza legale in caso di danni/emergenze mediche

  • Ottimizzazione degli standard di sicurezza in studio o come istruttore di corsi.

  • Argomento di vendita durante la conversazione con il potenziale cliente

  • Aumento dell’efficacia del marketing

  • Potenziamento dell’immagine nel mercato di riferimento

  • Creazione di fiducia tra clienti e partner collaborativi

  • Conferma del controllo di qualità da parte di un’istituzione neutrale

Domande frequenti sulla certificazione Qualitop

Una volta compilato e inviato il modulo di registrazione per centri o fornitori di metodi, Qualitop vi invierà un’offerta. Successivamente riceverete questa offerta via e-mail da parte nostra. Se desiderate infine richiedere la certificazione, è necessario restituirci via e-mail l’offerta firmata. In seguito incaricheremo un certificatore di certificarvi come provider. Il certificatore vi contatterà e vi informerà di ciò di cui ha bisogno da parte vostra. Ulteriori informazioni generali sulla certificazione sono disponibili nel relativo manuale.

Potete consultare una panoramica dei costi per la certificazione del centro o del fornitore di metodi nel relativo manuale.

Per una panoramica dei costi della certificazione del centro
Per una panoramica dei costi della certificazione del fornitore di metodi

Puoi scaricare gratuitamente gli standard Qualitop da questo sito web. La versione di questo sito web è anche l’unica e attualmente valida versione degli standard Qualitop.

Ecco ulteriori informazioni sugli standard Qualitop per centri assistiti / organizzazioni.

Ecco ulteriori informazioni sugli standard Qualitop per centri assistiti a distanza / organizzazioni.

Ecco ulteriori informazioni sugli standard Qualitop per fornitori di metodi.

I fornitori di metodi sono considerati persone fisiche che offrono interventi per uno stile di vita salutare, istruttori che offrono corsi (metodi) in modo indipendente o istituzioni fornitrici. Un centro fitness è un luogo in cui è possibile praticare allenamenti di forza e/o cardiovascolari in modo efficiente ed efficace in un ambiente sicuro, e/o partecipare a offerte di gruppo.

Consigliamo di fare riferimento alle rispettive norme per i centri (assistiti o a distanza) o per i fornitori di metodi e di esaminare attentamente questo documento. Infine, nel processo di certificazione, sarete valutati dal vostro certificatore secondo le norme.

Troverai i requisiti attuali per i formatori nelle rispettive norme.

Per domande generali riguardanti l’etichetta Qualitop, il processo di certificazione o altro, non esitate a contattare l’ufficio amministrativo in qualsiasi momento. Potete contattare l’ufficio amministrativo dalle 07:30 alle 17:00 al numero +41 44 430 14 01 oppure tramite modulo di contatto sul sito web. Una volta che vi trovate nel processo di certificazione con un certificatore, questo sarà il vostro primo e migliore punto di contatto per domande o richieste riguardanti il processo. Il vostro certificatore vi accompagnerà e vi supporterà durante l’intero processo di certificazione.

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