Domande sul marchio Qualitop

Il marchio Qualitop è il sigillo di approvazione per la qualità dell’esercizio e nella promozione della salute.
Il marchio Qualitop è stato fondato per questa missione nel 1996. Il Certificato Qualitop distingue i fornitori di esercizio fisico e di promozione della salute di prima classe e persegue tre obiettivi principali:

  • Migliorare la trasparenza della descrizione delle offerte, dei servizi di promozione della salute e dell’attività fisica per i consumatori.
  • Garantire la qualità dei fornitori di servizi per l’esercizio fisico e la promozione della salute in linea con gli standard di mercato e promuovere una continua ottimizzazione.
  • Creare una base per le decisioni ufficiali (autorizzazione a fare offerte per la formazione collettiva e individuale, sussidi, ecc.)

Dietro Qualitop c’è una presidenza di tre membri che, insieme al rispettivo comitato, definisce gli standard per una formazione sicura e sana. I rappresentanti dell’industria sono coinvolti in questo processo per definire questi standard su una base ampia.

Ulteriori informazioni sul marchio Qualitop-Label
Ulteriori informazioni sullo sviluppo e gli obiettivi di Qualitop

Qualitop è il primo marchio di qualità svizzero creato su misura per i fornitori di formazione sanitaria e orientata all’esercizio fisico.
swiss active è titolare del marchio di qualità Qualitop. In genere non è insolito per un’associazione di settore essere responsabile anche di uno standard di settore e del marchio corrispondente. È anche nel senso di uno standard, poiché è stato legittimato in un processo aperto con l’intero settore, compresi i rappresentanti del settore che non sono membri di swiss active.

D’altra parte, non è opportuno che gli standard siano definiti da singole persone o enti di certificazione.

Ulteriori informazioni sugli standard

Qualitop è una sezione di swiss active con un consiglio di amministrazione indipendente. Con lo scioglimento dell’ex associazione Qualitop a fine 2014, un consorzio dei maggiori operatori di impianti fitness si è riunito per rilevare i beni e trasferirli ad un’associazione indipendente, in quanto erano e sono tuttora convinti che il marchio Qualitop ottenga l’approvazione e, sulla base del consenso, l’associazione é ulteriormente sviluppata. I membri fondatori di swiss active sono le Cooperative Migros Aare, Basilea, Lucerna, Zurigo e Svizzera orientale (con i rispettivi formati di fitness), nonché Update Fitness, Kieser Training, Exersuisse e Silhouette.

La SFGV afferma sul suo sito web che i membri fondatori godono di diritti speciali e formano una propria categoria di membri. Questo non è vero. I diritti speciali dei soci fondatori (diritto ai seggi nel consiglio), che erano ancora ancorati nello statuto al momento della fondazione della società, sono stati rimossi nell’ambito di una revisione dello statuto. Non c’è mai stata una categoria di appartenenza separata.

Dal 2015, swiss active ha guadagnato altri membri che possono essere certificati con il marchio Qualitop. Oltre ad altre catene di fitness come Let’s Go Fitness, Nonstop Gym, Basefit, Holmes Place ed Evo Fitness, questo include anche molti singoli operatori e fornitori di corsi.

Pertanto, swiss active non è un’associazione a cui appartengono solo i fornitori di catene. Né appartiene né è gestito da Migros, come amano affermare i singoli concorrenti. Piuttosto, swiss active, e quindi indirettamente anche il marchio di qualità Qualitop, rappresenta la maggior parte dell’industria svizzera del fitness.

Ulteriori informazioni sull’organizzazione Qualitop

Ulteriori informazioni su swiss active

Qualitop è gestito da swiss active, che è un membro di OdaBug, tra le altre cose. La sua sede è a Zurigo. La certificazione Qualitop per centri supervisionati e remoti non è di competenza di Qualitop, ma viene effettuata da certificatori individuali indipendenti. La certificazione Qualitop per i fornitori di metodi è regolata da una commissione separata all’interno di Qualitop.

Il marchio Qualitop può essere rilasciato solo da certificatori indipendenti che dispongono di un accreditamento valido da Qualitop. Esistono altri certificatori sul mercato, ma non certificano per Qualitop.

Esempi:

  • Marchio FitnessGuide (sponsorizzata da SFGV)
  • Marchio Fitsafe (sponsorizzata da Qualicert).

Nuovi certificatori

Qualitop ha deciso di terminare la collaborazione con QualiCert e di aprire nuovi orizzonti anche in questo settore. Di conseguenza, QualiCert non sarà più autorizzato a certificare lo standard Qualitop molto apprezzato a partire dal 2021. Non vogliamo omettere di ringraziare QualiCert e Paul Eigenmann per la collaborazione molto formativa e importante negli ultimi anni. QualiCert e Paul Eigenmann sono stati informati della cessazione in una conversazione cooperativa all’inizio dell’estate 2020. In oltre, negli ultimi anni si sono svolte varie discussioni con Paul Eigenmann sul riallineamento.

Vari certificatori indipendenti lavorano per Qualitop da gennaio 2021. In questo senso, è importante per noi trasmettere come un chiaro segnale per il futuro che Qualitop è sinonimo di qualità, trasparenza e indipendenza. Grazie a questo rilancio, tu come cliente beneficerai dell’ulteriore sviluppo e della vasta esperienza di Qualitop.

Anche il riconoscimento dei fondi di assicurazione sanitaria è assicurato nell’anno di transizione 2021

Affinché il passaggio al nuovo ente di certificazione avvenga senza intoppi, è stato raggiunto un accordo con gli assicuratori sanitari secondo cui la certificazione per l’anno 2021 verrà automaticamente mantenuta per tutti i centri fitness Qualitop e fornitori di metodi attualmente certificati. Ciò garantisce che ci sia tempo sufficiente per passare a una nuova autorità di certificazione.

Nuovo modello di certificazione semplificato per gli operatori del centro e nuova struttura dei prezzi.

Dal 2021, gli operatori del centro possono essere certificati in un ciclo di 3 anni e quindi ridurre significativamente il loro impegno. Questo aggiustamento ha anche un impatto significativo sui costi. Siete invitati a visualizzarli nel manuale disponibile sul sito web. Oppure lasciatevi fare un’offerta.

Modulo cliente per il rimborso dei contributi dell’assicuratore malattia

Dall’inizio di dicembre, tutti i centri e fornitori di metodi Qualitop certificati avranno il modulo cliente nel loro login Qualitop, che potranno consegnare ai loro clienti per richiedere il rimborso dei contributi agli assicuratori sanitari.

L’organizzazione Qualitop

Dall’agosto 2020, la nuova presidenza di Qualitop ha assunto la gestione, la supervisione e il controllo complessivi della gestione di Qualitop. I membri di presidenza sono nominati dal consiglio di amministrazione di swiss active  e non ricoprono funzioni operative in un centro o operatore di catena.

Presidenti Qualitop: Björn Blaser, Dr. med. Elisabeth Aschl, MArcus Schwedhelm, Romeo Regenass, Roger Zürcher

Direttore Qualitop: Reto Conrad

Norme (centri e fornitori di metodi)

Gli standard Qualitop per centri e fornitori rimarranno invariati fino a nuovo avviso. Qualitop sarà responsabile dei seguenti standard nel 2021:

Lo standard modificato “Qualitop Center teleassistenza” non era attualmente attivo sul mercato in questo senso, ma dovrebbe essere reso visibile in modo autonomo per trasparenza. Anche gli standard presso i centri Qualitop sono stati riassegnati al raggruppamento dei requisiti per fornitore e ubicazione. Un manuale Qualitop supporta i fornitori per i dettagli e per rendere il processo di certificazione più trasparente.

Commissione di normalizzazione

Nel 2021, un comitato di standardizzazione (centro e fornitore di corsi) sarà incaricato di sviluppare ulteriormente gli standard. Questa commissione sarà composta da rappresentanti dell’industria e della scienza. Allo stesso modo, prima che la norma entri in vigore, dovrebbe essere data l’opportunità di presentare commenti durante un bando di gara pubblico. Questo processo viene eseguito allo stesso modo di un processo di standardizzazione ufficiale.

Processo di certificazione del centro fitness dal 2021

Il processo di certificazione per i centri fitness sarà fatta ora nell’arco di tre anni, analogamente agli attuali modelli di certificazione. I requisiti del fornitore vengono verificati una volta ogni tre anni e garantiti in un audit di manutenzione nei due anni intermedi.

I requisiti dei siti vengono verificati una volta per sito in 3 anni o in caso di modifiche significative in loco. Ulteriori dettagli sul processo di certificazione sono disponibili qui.

Con queste modifiche, vorremmo fare un ulteriore passo verso un controllo differenziato e una maggiore sicurezza.

Processo di certificazione del fornitore di metodi dal 2021

Il processo di certificazione per i fornitori di metodi si svolge nell’arco di un anno. Dopo la certificazione iniziale, c’è una ricertificazione annuale.

Con effetto immediato, il processo di certificazione non sarà più gestito da un partner fisso, ma da certificatori indipendenti. I certificatori del marchio Qualitop elencati di seguito, in quanto certificatori e “terze parti” neutrali e completamente indipendenti, effettuano il controllo solo secondo criteri di qualità chiaramente e inequivocabilmente definiti. Tutti i clienti devono soddisfare questi requisiti per ricevere il marchio Qualitop.

Qui puoi trovare i certificatori Qualitop attualmente accreditati.

I clienti cercano sicurezza e fiducia. Qualitop è il marchio più noto e diffuso per la garanzia della qualità nel settore dell’esercizio e della promozione della salute in Svizzera.

Qualitop vi offre e quindi:

  • Garanzia legale in caso di danno
  • Garanzia legale in caso di emergenza medica
  • Standard di sicurezza ottimizzati in studio o per gli istruttori
  • Conferma della garanzia di qualità da parte di certificatori neutri

Ulteriori informazioni sui contributi di prevenzione degli assicuratori malattia
Ulteriori informazioni sul processo di certificazione del Centro

Sul mercato svizzero sono attualmente disponibili i seguenti standard:

Qualitop

  • Organismo responsabile: swiss active
  • Certificazione: dispone di diversi certificatori qualificati indipendenti
  • Sviluppo di standard: da commissioni di standardizzazione con il coinvolgimento di rappresentanti del settore, sia aziende membri di IG Fitness Svizzera che non membri
  • Standard correlati: Lo standard Qualitop è servito come base per lo sviluppo della norma DIN 33961 (parti 1-5) * * La certificazione secondo DIN 33961, attiva in Germania, viene eseguita, ad esempio, dall’ente di certificazione accreditato della BSA Academy, la cui parte 1 è la norma, è stata sostituita dalla DIN EN 17229 nell’ottobre 2019 (include la EN 17229, che è stata ufficializzata nel giugno 2019)

Guida al fitness

  • Organismo responsabile: SFGV* per i centri e BGB per i fornitori di metodi
  • Certificazione: Fitness Classification AG
  • Elaborazione degli standard: attraverso commissioni di standardizzazione con il coinvolgimento delle aziende associate alla SFGV e alla BGB

Fit[Safe] // EMS[Safe] // Digitale[Fit]

  • Organismo responsabile: QTB
  • Certificazione: QualiCert AG
  • Elaborazione standard: da QualiCert AG nessuna consultazione su vasta scala con i rappresentanti del settore

SN EN 17229

(ufficialmente attivo dal 2019-10)

* Un test secondo gli standard nazionali ufficiali può essere eseguito solo da organismi di certificazione accreditati. Se ciò dovesse accadere in Svizzera in relazione a SN EN 17229, questo standard diventerebbe generalmente applicabile a tutti gli operatori di fitness svizzeri.

Qualitop è il marchio più noto e diffuso per la garanzia della qualità nel settore dell’esercizio fisico e della promozione della salute in Svizzera.

  • Garanzia legale in caso di danno
  • Garanzia legale in caso di emergenza medica
  • Standard di sicurezza ottimizzati in studio o per gli istruttori
  • Rafforzare la fiducia tra i clienti e i partner di cooperazione
  • Un forte argomento di vendita per i futuri clienti
  • Aumentare l’impatto di marketing
  • Conferma della garanzia di qualità da parte di un’istituzione neutrale

I fornitori di corsi e centri certificati hanno la garanzia legale, il che è importante, ad esempio, in caso di incidente. Quando si valutano le questioni di responsabilità, il fattore decisivo è se sono disponibili requisiti di sicurezza di ampia portata come quelli di una norma e se tali requisiti sono soddisfatti. Questa garanzia è fornita dalla certificazione con uno standard riconosciuto.

Sì. Le organizzazioni che utilizzano già un sistema di gestione della qualità diverso e dispongono dei certificati corrispondenti non ricevono automaticamente il certificato Qualitop.

Fornitori di equivalenze: