Die Grundlagen zu den Qualitop-Anforderungen

In den nachfolgenden Darstellungen und Tabellen werden die Qualitop-Standards den Qualitop-Kriterien zugeordnet. Der Qualitop-Standard ist ein verbindliches und festgelegtes Qualitätsniveau, bezogen auf ein Thema, das einem Qualitop-Kriterium zugeordnet ist. Die Qualitop-Standards orientieren sich an den Erfolgsfaktoren, das heisst an den geschäftlichen Aktivitäten, die in Bewegungs- und Gesundheitsanbieter entscheidend für das Erreichen und Sicherstellen ihrer Ziele sind.

Damit der Markt im Bezug der Kriterien adäquat abgezeichnet werden kann, differenziert die Qualitop-Norm dabei die Kriterien in drei Ebenen, welche durch den Regelkreis von P-D-C-A in sich wiederum gestärkt wird:

Die Grundlagen Kriterien dienen zur Klärung, dass das gewünschte Angebot einer professionellen Dienstleistung von Bewegungs- und Gesundheitsangeboten entspricht und auch geführt werden. Diese Kriterien werden von allen Anbietern dieselben Deklarierungen verlangt. In der Bewertung werden diese gemäss Anbietergrösse und Zielgruppe differenziert.

Dabei geht es um folgende Kriterien

  • Führung
  • Qualitätsmanagements-System