Normen Center / Organisation fernbetreut : 2021

I. Anforderungen an das Center / die Organisation

I.1.1. Organisation

• Vollständige Adressdaten
• Nachweis einer Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung
• Unternehmerische Ernsthaftigkeit
• Das Center / die Organisation muss einen eigenen Ethik Code vorweisen.
• Rechtskonformität

I.1.2. Datenermittlung / Datenschutz

• Das Center / die Organisation muss über eine Protokollierungsmöglichkeit in Print oder elektronischer Form verfügen, in welcher die wesentlichen Trainingsparameter eingetragen werden können oder automatisch registriert werden.

I.1.3. Infrastruktur / Sicherheit

• Für das Notfallmanagement muss das Center / die Organisation infrastrukturelle Voraussetzungen (siehe Normatives Dokument im Download) erfüllen, um einen möglichen Notfall optimal zu handhaben.
• Das Center / die Organisation muss sich über ein Wartungskonzept für Routinewartungsarbeiten wie auch grössere Service- und Überholungsarbeiten für die Trainingsgeräte ausweisen.

I.2.1. Personalqualifikation

• Die quantitativen und qualitativen Personalanforderungen sind als Mindestwochendotierungen anrechenbarer Personaleinsatzstunden definiert. Sie richten sich nach Wochenöffnungsstunden und der Grössenkategorie.
• Es ist genügend Personal mit ausreichender Ausbildung anwesend ist.
• Alle Mitarbeitenden müssen wissen, wer diese verantwortliche Person (Emergency Manager) des Centers / der Organisation ist.

I.2.2. Weiterbildung

• Es müssen jährlich mindestens zwei Notfalltrainings in einem Abstand von mindestens drei Monaten durchgeführt und protokolliert werden. Wenigstens eines der beiden Notfalltrainings muss die zumindest simulierte Anwendung des AED mit beinhalten.

I.3.1. Transparenz

• Der Preis für diese Dienstleistung muss für den Kunden der Organisation / des Centers ersichtlich sein.
• Das Center / die Organisation verfügt über einen schriftlichen Leitfaden, in welchem die einzelnen Handlungsschritte für die Abklärung und Identifizierung individueller Trainingsziele des Kunden festgehalten sind und die Ergebnisse protokolliert werden können.

I.3.2. Angebot

• Es wird eine individuelle Trainingsgestaltung, bestehend aus einem individuellen Trainingsprogramm sowie einem individuell betreuten Training zur Einführung ins Trainingsprogramm angeboten.
• Es besteht eine individuelle Nachkontrolle der Trainingsgestaltung, gegebenenfalls notwendige Anpassung des individuellen Trainingsprogramms verbunden mit einem weiteren individuell betreuten Training, das ins geänderte Trainingsprogramm einführt.

I.3.3. Gesundheit

• Zur Durchführung der gesundheitlichen Risikoabklärung muss das Center / die Organisation über einen Gesundheitsfragebogen verfügen, der inhaltlich den Anforderungen des Normativen Anhangs entspricht.
• Das Center / die Organisation verfügt über ein schriftlich festgelegtes Verfahren, in welchem der Umgang mit Kunden festgehalten ist, die sich der gesundheitlichen Risikoabklärung nicht unterziehen wollen oder bei denen die gesundheitliche Risikoabklärung ein erhöhtes Risiko ergeben hat.
• Während der gesamten Öffnungszeiten muss in den Räumlichkeiten der Organisation / des Centers mindestens eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter mit gültiger BLS-AED-Ausbildung anwesend sein. Diese Person muss nicht unbedingt Trainer oder Instruktor sein.