Krankenkassen Anerkennung
Wer bei einem Qualitop zertifizierten Anbieter trainiert, wird von zahlreichen Krankenversicherern finanziell unterstützt.
Qualitop – das Gütesiegel für Qualität, das die Krankenversicherer überzeugt
Nachfolgend finden Sie detaillierte Informationen zu den Leistungen der einzelnen Krankenversicherer für allgemeines Fitnesstraining oder bestimmte Methoden.
Präventionsbeiträge der Krankenversicherer
Informationen zu den aktuellen Gesundheitsförderungsbeiträgen, welche die Krankenversicherer ausbezahlen.
Häufige Fragen zu den Krankenversicherern
Das Qualitop-Label verschafft Centern und Methodenanbietern einen klaren Marktvorteil: Die Qualitop-Zertifizierung wirkt sich positiv auf das Qualitätsmanagement aus und verbessert das Image gegenüber Ihren Kundinnen und Kunden. Auch gegenüber Behörden und Zahlstellen wie Krankenkassen ist die Qualitop-Zertifizierung von grossen Vorteil.
Was wollen die Krankenversicherer?
Krankenversicherer wollen Verlässlichkeit und sichergehen, dass die von ihnen gewährten Unterstützungen am richtigen Ort zum Einsatz kommen. Die Beteiligung an Präventionsangeboten, welche die Versicherten nutzen, soll deshalb an Trainingsstandorten erfolgen, die einen unabhängigen Zertifizierungsprozess durchlaufen haben, der höchste Sicherheit für Kundinnen und Kunden und die Wirksamkeit des Angebots bescheinigt. Das Qualitop-Label steht für eine Qualitätssicherung, die den Krankenversicherern und Mitgliedern die unabhängige Zertifizierung nach validen und überprüfbaren Normen garantiert.
Weiterführende Informationen zum Ablauf der Center-Zertifizierung
Weiterführende Informationen zu der Entwicklung und den Zielen von Qualitop
Berechtigung für Präventionsbeiträge
Eine Zertifizierung durch Qualitop garantiert, dass Ihre Kundschaft, welche über einen entsprechenden Versicherungsstatus verfügt, die Präventionsbeiträge von Krankenversicherern erhält.
Ab wann erhalte ich die Krankenkassenformulare für meine Kunden?
Sobald wir Ihnen die Zertifizierung bestätigen und das Qualitop-Zertifikat zukommen lassen, sind die Krankenkassenformulare als Word- oder PDF-Dokument in Ihrem MyQualitop-Login freigeschaltet.
Welche Krankenversicherer bezahlen Präventionsbeiträge?
Eine Übersicht aller Krankenversicherer, welche das gesundheits- und bewegungsorientierte Training mit einem finanziellen Beitrag unterstützen, finden Sie hier. Unter jeder einzelnen Methode in der Methodenübersicht ist eine konkrete Auflistung ersichtlich, mit den jeweiligen Krankenversicherern, die einen finanziellen Beitrag zu der entsprechenden Methode beitragen.
Genauere Informationen zu den Gesundheitsförderungsbeiträgen der Krankenversicherer können Sie hier entnehmen.
Vorteile für Kundinnen und Kunden
Wer bei einem Qualitop zertifizierten Anbieter trainiert, wird nicht nur von zahlreichen Krankenversicherern finanziell unterstützt, sondern kann sich auch darauf verlassen, dass sein Anbieter einen unabhängigen Zertifizierungsprozess durchlaufen hat, der höchste Sicherheit für Kundinnen und Kunden und die Wirksamkeit des Angebots bescheinigt.
Sicheres Training
Qualitop zertifiziert Fitness- und Gesundheitscenter sowie Bewegungscenter und Kursanbieter. Qualitop steht für Sicherheit in allen ihren Dimensionen:
Garantierte Sicherheitsstandards
Ihr Anbieter erfüllt die Sicherheitsstandards, die Qualitop vorschreibt.
- «Spass an der Bewegung, Gesundheit und Sicherheit in der Ausführung der Trainingsmethode sind für uns zentrale Werte», sagt Nadine Mörth von Ninnik CrossFit in Altstätten SG. «Mit Qualitop haben wir einen Partner an der Seite, der diese Werte teilt und dem die Sicherheit der Kundinnen und Kunden im Sinne der körperlichen und psychischen Gesundheit am Herzen liegt. Es macht uns stolz, ein Qualitop zertifiziertes Unternehmen zu sein, steht das Gütesiegel doch für hohe Qualität.»
- Zertifizierer Ralf Capelan steht für diese Qualität ein; er prüft und zertifiziert im Auftrag von Qualitop Fitnesscenter. «Die Qualitop-Zertifizierung bestätigt, dass die im gerätegestützten Kraft- und Herz-Kreislauftraining eingesetzten stationären Trainingsgeräte der Qualitätsnorm entsprechen und damit den geforderten Sicherheitskriterien gerecht werden. Die regelmässige Wartung spielt dabei eine wesentliche Rolle.» Wichtig ist Qualitop auch die Sicherheit im Notfall. Ralf Capelan: «Ob im Brandfall oder bei Erster Hilfe: Die Qualitop-Zertifizierung garantiert, dass ein Club oder Center für den Notfall gerüstet ist und über die nötige Ausstattung sowie Kompetenz bei den Mitarbeitenden verfügt.»
- Auf einen weiteren Sicherheitsaspekt weist Iwan Kälin von Time Out Training und Physiotherapie in Küssnacht SZ hin: «In einem ausführlichen Gespräch zur Standortbestimmung erheben wir mit unseren Trainierenden ihren aktuellen Gesundheitszustand und leiten daraus einen zielgerichteten, dem Leistungsstand angepassten Trainingsplan ab. Das trägt in hohem Mass zur Sicherheit im Training bei.»
Sichere hygienische Umgebung
Sie trainieren in einer sicheren und hygienischen Umgebung.
- «Sauberkeit ist ein Faktor, der gleich beim Eintreten sichtbar wird», sagt Zertifizierer André Bratschi, der im Auftrag von Qualitop Fitnesscenter prüft und zertifiziert. Da sei regelmässiges Reinigen und Ordnung die Grundlage. «Hygiene ist manchmal weniger schnell sichtbar. Da geht es darum, Reinigungsintervalle einzuhalten, mit den richtigen Mitteln zu reinigen und gleichzeitig Geräte instand zu halten.» Eine sichere und hygienische Umgebung ist aus Sicht von Bratschi mehr als nur ein tägliches Abwischen. Es ist die Summe aller Teile. «Ein Beispiel: Ist das Laufband gründlich geputzt, unterstützt dies die Gesundheit der Trainierenden (weniger Krankheitserreger), den optischen Eindruck (ansprechendes Aussehen) und die Lebensdauer.» Werde der Fokus vergrössert, sollte auch niemand über ein Kabel stolpern; zudem sollte der Sturzraum hinter dem Laufband genügend gross sein, um die Verletzungsgefahr bei einem Sturz zu minimieren.
- Grosszügige Platzverhältnisse sind auch aus hygienischer Sicht ein Plus, weiss Iris Lehner von CFit in Horgen ZH und Einsiedeln SZ. Die Center schreiben auch Nachhaltigkeit gross: «Das Material wird nach jedem Gebrauch desinfiziert, die dafür verwendeten Tücher werden gewaschen und wiederverwendet.»
- Sicherheit und Hygiene sind auch für Roger Zwingli von der Sportz Center Lachen GmbH in Lachen SZ sehr wichtig. «Es bedeutet für uns, dass die Kunden sich wohl fühlen und jederzeit gerne wieder kommen.» Das Center verwende seit Jahren spezielle, desinfizierende Putzmittel, um die Räume zu reinigen; zusätzlich stelle es den Trainierenden seit je her Desinfektionssprays für Geräte und Gerätschaften zur Verfügung. «Die Luft wird durch eine starke Lüftungsanlage gereinigt, zusätzlich werden die Räume wo möglich regelmässig gelüftet.» Und schliesslich schätzt sich das Sportz Center glücklich, sehr pflichtbewusste Kunden zu haben, die ihre Geräte selbständig reinigen und so ihren Teil zur Hygiene im Fitness Center beitragen.
Regelmässige Überprüfung
Qualitop überprüft regelmässig, dass die Sicherheitsstandards eingehalten werden.
- «Die regelmässige Überprüfung der Standards gibt unseren Mitgliedern Sicherheit», sagt Beat Bussmann von clever fit Schweiz. «Zudem stärkt es unsere Positionierung und zeigt unseren Mitgliedern, dass uns ihre Sicherheit wichtig ist.» Und schliesslich gebe die regelmässige Prüfung durch Qualitop clever fit die Möglichkeit, Gefahrenquellen aufzuspüren und den Service stetig zu verbessern.
- Zertifizierer Marcel Scheucher betrachtet das Thema naturgemäss aus einer anderen Warte: «Durch die periodische Überprüfung der Qualitop Sicherheitsstandards verpflichten sich die Anbieter, sowohl ihre Infrastruktur regelmässig zu warten als auch ihr Notfallmanagement ständig den Gegebenheiten anzupassen.» Denn zur Geräteinfrastruktur zählen nicht nur die Kraft- und Ausdauergeräte, sondern auch Notfallinstrumente wie der Defibrillator, funktionierende Notruftaster oder die Installation einer Videoüberwachung, um die Trainingsfläche besser im Blick zu haben. Eine zentrale Rolle spielt laut Scheucher dabei das Personal: Bestehende Mitarbeitende müssen auf mögliche Notfallszenarien durch interne Übungen und Erfahrungsaustausch sensibilisiert werden. Neue Mitarbeitende müssen mit dem Notfallkonzept vertraut gemacht werden und durch eine adäquate Ausbildung ihre Handlungsfähigkeit erlangen, damit die Trainierenden in einem sicheren Umfeld sorglos ihrer Leidenschaft für Sport nachgehen können.
- «Dank den Anforderungen von Qualitop an uns Fitness-Centers sind wir sicher, dass im Notfall die Systeme und Richtlinien zur Sicherheit unserer Kunden funktionieren», betont auch Marco Fux vom Sportcenter & Sporthotel Olympica in Brig-Glis VS. «Ebenso bieten die Kontrollen und System-Anpassungen immer wieder die Chance, das ganze Team zu sensibilisieren und daran zu erinnern, wie wir zu reagieren haben, wenn ein Notfall passiert.»
Qualifiziertes und geschultes Personal
Das qualifizierte und geschulte Personal der Qualitop Anbieter ermöglicht ein sicheres Training.
- ACTIV FITNESS zum Beispiel gewährleistet die Sicherheit der Kundinnen und Kunden, die in den Studios trainieren, indem die Mitarbeitenden sämtlichen Mitgliedern einen persönlichen Trainingsplan unter Berücksichtigung der individuellen Voraussetzungen zusammenstellen. «Wir legen bei ACTIV FITNESS und im Fitnesspark generell viel Wert auf zufriedene und gut ausgebildete Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in allen Bereichen», sagt Vinzenz Voser von der movemi AG, «egal ob es sich um Studiomitarbeitende, Kursleitende, Reinigungspersonal, Mitarbeitende im Kinderparadies, Technikverantwortliche oder Mitarbeitende in der Verwaltung handelt.»
- Wenn es um Methoden geht, hängt die Sicherheit der Trainierenden stark davon, wie gut die Ausbildung der Personen ist, welche die Methode anbieten und unterrichten. «Qualitop zertifizierte Methodenanbieter müssen für jede Methode klar definierte Anforderungen bezüglich Ausbildung und Berufspraxis erfüllen», sagt Monika Suter, die im Auftrag von Qualitop Methodenanbieter und Center zertifiziert. «Ein Personal Trainer zum Beispiel muss 100 Stunden Präsenzunterricht, 90 Stunden Selbststudium und 50 Stunden Berufspraxis aufweisen, um Qualitop zertifiziert werden zu können», sagt Zertifiziererin Monika Suter. Das bietet Gewähr dafür, dass ein Personal Trainer seinen Kundinnen und Kunden sichere Trainings anbieten kann.
- In der Klubschule Migros steht die Freude an gemeinsamen Aktivitäten in einer professionellen und sicheren Trainingsumgebung im Vordergrund. «Dazu tragen unsere gut geschulten Kurs-Instruktor*innen wesentlich bei», erklärt Jonas Wüthrich, Leiter Produktemanagement Gesundheit der Klubschule. «Sie fordern und fördern die Teilnehmenden in ihrer Trainingsaktivität fach- und niveaugerecht mit Übungsvariationen sowie präzisen Anleitungen und Korrekturen. Dabei legen sie besonders Wert auf eine positive und motivierende Kursatmosphäre.» Weiter ergänzt Jonas Wüthrich, die Klubschule habe durch die Methodenanforderungen von Qualitop in der Qualitätssicherung ein ideales Werkzeug, um dem eigenen Anspruch einer professionellen Anbieterin von gesundheitsfördernden Kursen gerecht zu werden.
Geprüfte Strukturen und Abläufe
Qualitop Anbieter gewährleisten geprüfte Strukturen und Abläufe!
Qualitop Anbieter sind in der Schweiz zahlreich vertreten.
Mehr als 500 Fitnessstudios und 2000 Fitnessanbieter sind mit dem Qualitop-Label zertifiziert. Weshalb haben sich diese für Qualitop entschieden? Lesen Sie selbst:
- Dominic Meier, PRIME TIME fitness Suisse in Ostermundigen BE: «Qualitop ist das bekannteste Schweizer Gütesiegel in der Bewegungs- und Gesundheitsförderung. Auch für PRIME TIME fitness als Premium Trainingsanbieter steht Qualität absolut im Vordergrund. Deshalb vertrauen wir auf Qualitop.»
- Denise Engler, InShape GmbH in Basel: «Qualitop steht für geprüfte Qualität. Somit können sich auch Neukunden oder Interessentinnen sicher sein, dass meine Dienstleistungen hohen Standards entsprechen. Damit kann ich mich vom grossen Kuchen der EMS-Anbieter klar abheben. Dass sich die Krankenkassen über die Zusatzversicherung an den Kosten beteiligen, ist für sehr viele Kundinnen und Kunden ein entscheidendes Abschlusskriterium.»
- Daniel Schmidt, CrossFit HelvetiX in Basel: «Wir haben uns für eine Qualitop Zertifizierung entschieden, weil eine mögliche Rückvergütung durch die Krankenkasse immer öfter auch ein verkaufsförderndes Argument darstellt. Zudem ist das Qualitop-Siegel ein Qualitätsmerkmal, das im unübersichtlichen Fitnessmarkt das Vertrauen unserer Kunden stärkt. Der gesamte Prozess von der ersten Kontaktaufnahme bis zur erfolgreichen Zertifizierung war sehr unkompliziert und professionell. Wir fühlen uns bei Qualitop bestens aufgehoben.»
- Jana Plaschy, Krafttraining Biglen in Biglen BE: «Wir haben uns für Qualitop entschieden, weil für unser Kleinunternehmen aktiv Lösungen mitentwickelt wurden, damit wir die Qualitätsanforderungen erfüllen können. Und damit unseren Kundenservice noch mehr verbessern konnten.»
Bewährte Qualitätskriterien
Das Qualitop-Label basiert auf bewährten Qualitätskriterien, die seit mehr als 20 Jahren von erfahrenen Zertifizierern vor Ort geprüft werden.
Fitnessanbieter, die mit dem Qualitop-Label ausgezeichnet werden, verpflichten sich zu einem hohen Qualitätsstandard. Bei Centern, in denen zu den Öffnungszeiten fachkundiges Personal anwesend ist, liegt der Fokus für den Zertifizierer Marcel Scheucher bei der Kundenbetreuung und Trainingsleitung. Center, die das Fitnesstraining auch ausserhalb der Anwesenheit des Personals anbieten (fernbetreut), haben bei einer Überprüfung zusätzliche Anforderungen an die Sicherheit zu erfüllen, um zu gewährleisten, dass die Rettungskette im Notfall funktioniert. Endkunden sollen systematisch und ausführlich auf diese Punkte hingewiesen werden:
- Mit welchen Mitteln soll im Notfall alarmiert werden?
- Wo befinden sich die Notruftelefone?
- Wo befinden sich Defibrillator und Notfallkoffer?
Für den Zertifizierer Ralf Capelan ist klar: Die Überprüfung der Qualitätskriterien macht die Qualität der Dienstleistung in den Unternehmen transparent und schafft Vertrauen bei Endverbrauchern, Firmenkunden und Kooperationspartnern. Für jeden Anbieter ist dies ein Imagegewinn und dauerhafter Marketingeffekt.
Zusätzlich werden durch die Zertifizierung interne Abläufe geprüft und optimiert. Durch diese Weiterentwicklung im Sinne eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses der Prozesse und Standards wird das Unternehmen gestärkt und es erzielt einen Wettbewerbsvorteil.
Kirsten Koch zertifiziert Methodenanbieter und setzt bei Qualitop unter anderem auf diese Merkmale zur Messbarkeit und Vergleichbarkeit der Qualität:
- Fachliche Kompetenzen und Methodenwissen: Methodenanbieter müssen Mindeststandards in der Grundausbildung einhalten sowie regelmässige Weiterbildungen nachweisen. Dies bietet Gewähr, dass die neuesten Erkenntnisse aus der Bewegungswissenschaft in das Angebot einfliessen.
- Zuverlässigkeit des Anbieters: Anbieter müssen belegen, dass sie seriöse und faire Kundenverträge abschliessen. Wichtige Punkte kann der Endkunde zudem in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem Ethikcode einsehen.
- Sicherheit: Anbieter müssen mit dem Endkunden eine Gesundheitsabklärung durchführen, um das Risiko von Verletzungen zu minimieren. Zudem wird überprüft, ob alle Kursleitenden einen aktuellen Nothelfer-Ausweis besitzen.
Gewährleistung und Förderung der Qualität
Das Qualitop-Label trägt dazu bei, die Qualität der gesundheits- und bewegungsorientierten Angebote in der Schweiz zu fördern und sicherzustellen.
Das Label Qualitop ist DAS Gütesiegel für Qualität in der Bewegungs- und Gesundheitsförderung. Anbieter dieser Leistungen haben gegenüber unabhängigen Zertifizierern belegt, dass sie messbare Qualitätskriterien im Sinne von Mindestanforderungen erfüllen. Diese beziehen sich auf transparente Angebote, Kompetenz der Betreuungspersonen, Sicherheit und Hygiene. Die Normen die für die Zertifizierung als Referenz dienen, werden von breit abgestützten Normungs-Kommissionen regelmässig verifiziert und weiterentwickelt. Es ist ein Qualitätslabel von der Praxis für die Praxis.
Alexander Grünenfelder, Vorsitz Qualitop-Normungskommissionen
Wirksames Training
Qualitop-anerkannte Anbieter bieten Ihnen eine konstant hohe Qualität und ein garantiert wirksames Training an. Qualitop steht für Wirksames Training in allen seinen Dimensionen:
Qualitätssicherung durch Qualitop-Anbieter
Durch die Qualitop-Zertifizierung verpflichten sich bewegungs- und gesundheitsfördernde Anbieter, die Qualität ihrer Angebote hochzuhalten, zu evaluieren und weiterzuentwickeln. Diese Qualitätssicherung trägt dazu bei, die Wirksamkeit des Trainings sicherzustellen.
- In der Schwimmschule der Thermalquellen Brigerbad AG zum Beispiel werden Schwimmstunden zum Teil durch 2 Schwimmlehrerinnen durchgeführt, was es erlaubt, durch gegenseitiges Beobachten zu lernen und sich auszutauschen. «Periodisch werden zudem Ausbildungstage für die Schwimmlehrerinnen organisiert, an denen Erfahrungen ausgetauscht werden», ergänzt Beatrice Kummer, Leiterin Schwimmschule und Sport. Die Schwimmleitung mache zusätzlich periodisch Besuche während den Schwimmlektionen, um sich ein Bild von den Schwimmkursen zu machen.
- Aus Sicht der Zertifiziererin Kirsten Koch ist wirksames Training gegeben, wenn sich Trainierende einem vorher definierten Ziel annähern. Das zeigt sich in verschiedenen Anpassungen des Körpers: Je nach Ziel wird der Muskel kräftiger, die Ausdauer verbessert sich, komplexere Bewegungsabläufe werden einfacher oder das Wohlbefinden steigert sich. Bei der Zertifizierung achtet Koch darauf, dass der Anbieter die Niveaustufen in einer transparenten Angebotsausschreibung klar aufzeigt, sodass Trainierende einschätzen können, ob ihre Erwartungen erfüllt und ihre Bedürfnisse befriedigt werden können. Zusätzlich hat der Kunde ein Anrecht auf das Ermitteln der individuellen korrekten Trainingsbelastung aufgrund seiner körperlichen Leistungsfähigkeit. Dazu verwendet der Anbieter Gesundheitsfragebögen.
- «Nach dieser Abklärung des Gesundheitszustandes und der Trainingserfahrung wird für die Kundinnen und Kunden ein Trainingsplan erstellt», sagt zum Beispiel Thomas Küttner, Managing Director von PureGym Switzerland. «Dafür stehen sowohl vorgefertigte Pläne (mit Schwerpunkt allgemeine Fitness, Ausdauer/cardio-vaskuläre Optimierung, Muskelaufbau …) als auch blanko Vorlagen zum freien Ausfüllen durch die Trainerinnen und Trainer zur Verfügung.» Zusätzlich biete PureGym eine App mit digitalem Content und Tracking des eigenen Fortschrittes an. Die Evaluation des Angebotes kann durch ein relevantes Qualitätsmanagement erfolgen, etwa mit Kundenbefragungen. In einem Ethik-Code verpflichten sich die Anbieter, ihre Angebote kontinuierlich zu prüfen, zu erhalten oder zu erweitern. Zusätzlich werden bei jeder Re-Zertifizierung die Weiterbildungen überprüft; nur so können Anbieter neu erlernte Kompetenzen in die Weiterentwicklung ihrer Kurse investieren. PureGym etwa erhält wöchentlich das Feedback von knapp 1000 Kunden, welche die Clubs besucht haben. «Dafür benutzen wir online Fragebögen die automatisch per Mail und App an die Kundinnen und Kunden gehen, so dass wir fast ein Live-tracking der Kundenzufriedenheit haben», heisst es bei PureGym. Die Fragebögen beinhalten qualitative und quantitative Rückmeldungen.» Darüber hinaus betreibe PureGym auch Mystery Shopping: Testkunden besuchen die Center und überprüfen inkognito das Angebot nach einem festgelegten Kriterienkatalog.
Garantie von wirksamen Trainings
Die Wirksamkeit von Trainings ist eine Voraussetzung dafür, dass Krankenversicherer Ihr gesundheits- und bewegungsorientiertes Training finanziell unterstützen.
- Krankenversicherer legen Wert darauf, dass die Trainingsangebote eine zertifizierte Qualität und Wirkung aufweisen. «In einer sich immer schneller drehenden Welt, und das trifft auch auf die Fitnessbranche zu, sind zertifizierte Qualität und Wirkung Garant für kundenorientiertes, sicheres und zielgerichtetes Training», sagt der Zertifizierer Urs Malke. Die gesundheitspräventive Wirkung eines zertifizierten Trainings hat für Malke auch eine seelische Komponente: «Da neben der körperlichen Fitness auch die psychische Fitness eine nicht zu unterschätzende Rolle spielt, führt ein zertifiziertes Training unter dem Strich zu grösserer Entspannung, weil es per se für Professionalität, kontinuierlichen Fortschritt und Kontrolle steht. Als Kunde muss ich mir dazu keine Gedanken mehr machen und kann mich entspannen.»
Breites Spektrum von Methoden und Anbietern
Wer mit Qualitop trainieren will, findet ein breites Spektrum von Methoden und entsprechenden Anbietern, die zertifiziert sind.
Ende Oktober 2022 waren über die ganze Schweiz verteilt 234 Methodenanbieter mit insgesamt 1260 Kursleitenden Qualitop zertifiziert. Hinter diesen nackten Zahlen stehen Menschen, die wirksame Trainings anbieten, weil ihnen Ihre Gesundheit am Herzen liegt. Alle zusammen decken sie eine unglaubliche Vielfalt von Methoden ab, mit denen Sie sich und ihrem Körper Gutes tun können:
- Den Bereich Gruppenfitness mit neun unterschiedlichen Methoden;
- Bewegung und Entspannung mit vier Sparten;
- Zwei Methoden im Bereich Rücken und Haltung;
- Funktionelles Bewegungstraining mit drei Untergruppen;
- Mutterschaft mit drei Bereichen;
- Und schliesslich der Aqua Bereich mit seinen drei Methoden.
Wetten, auch Sie finden bei Qualitop eine Methode, die zu Ihnen passt und Ihren Bedürfnissen entspricht!
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